Sercotel Hotel Group es una de las cadenas españolas de referencia, dedicada a la operación hotelera y al branding internacional.

Sercotel Hotel Group originalmente se fundó como una externalización comercial para hoteles sin fuerza de ventas propia. El posicionamiento de marca en los canales y el apego de los hoteles a la misma, propició entrar en el branding hotelero.

La gestión hotelera directa de hoteles en múltiples destinos y distintos segmentos, han creado las capacidades y conocimientos de operación hotelera de alto nivel que hoy posee. Siempre orientado a la eficiencia, al servicio, la calidad y la salvaguarda de los activos que se gestionan.

En 2018, Sercotel Hotel Group lanza Quality System, un programa de calidad dirigido a hoteles que se comercializan bajo una de las marcas del grupo, pero no son operados directamente. Sin embargo, ofrece un apoyo operacional y formativo constante a cada hotel que además cohesiona con el estándar de calidad.

El portfolio de Sercotel Hotel Group cuenta con propiedades de calidad media y media – alta, tanto en destinos urbanos como vacacionales de primer y segundo orden, con una mezcla equilibrada de clientela que cubre tanto a los huéspedes de negocios como a los de ocio.

Además, los establecimientos de Sercotel Hotel Group ofrecen un servicio personalizado y cercano, destacan por una óptima calidad en sus instalaciones y apuestan por el compromiso con su entorno cultural y geográfico. Una excelencia hotelera que en sus 25 años de historia ha recibido reconocimiento por parte de renombradas entidades turísticas.