231061 Asesor/a Soporte Técnico Atención y soporte cliente Colombiano - Manizales

Descripción de la oferta

Si te conecta la pasión por servir y brindar soluciones efectivas en cada interacción, llegaste al lugar indicado.En el cargo serás responsable por gestionar las llamadas de clientes que presenten algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos y/o servicios.

Perfil:
CAMPAÑA DE SOPORTE TÉCNICO SS 231061
Función: Atención y soporte cliente Colombiano
Se labora de Lunes a Domingo
Un día de descanso a la semana
Horarios rotativos entre las 10:00 am y 8:00 pm
Modalidad de trabajo: Presencial
Sede: La patria
Salario: SMLV + Prestaciones sociales + Aux transporte + Bonificaciones + Pago dominical
Contrato por 4 meses con posibilidad de renovación
Contrato de 46 horas semanales
18 días de formación semipresencial
Auxilio formativo de 15.000 por día asistido
Inició de formación 14 de EneroRequisitos:
-Vivir en Manizales
-Ser bachiller certificado
-Mayor de edad
-Contar con computador e internet hogar, mínimo 10MG

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios