231585 Asesor(a) servicio al cliente con venta cruzada endesa - Call center Manizales

Descripción de la oferta

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes  y  brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios al cliente Español. 
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Endesa Atención SS 231585

EXCELENTE CAMPAÑA ATENCIÓN AL CLIENTE CON VENTA CRUZADA - CLIENTE ESPAÑOL
Función: Atender requerimientos del cliente, ofrecer servicios de Luz y Gas
Disponibilidad de Lunes a Domingo entre las 4:00 am a 2:00 pm ( Turnos rotativos)
Contrato de 46 horas semanales
Descanso rotativo Sábado o Domingo.
SMLV + Auxilio de transporte + Prestaciones Sociales + Bonificaciones en la Nómina
TRABAJO PRESENCIAL
Sede La Patria

Formación de 10 días presenciales (7:00 am a 3:00 pm)
Bono formativo de 15.000 por día asistido a formación Requisitos :
Bachiller certificado
Mayor de edad
EPS con cobertura en la ciudad
Manejo básico de PC y herramientas ofimáticas
Inicio de formación 19 de Marzo

¿Qué ofrecemos?
 Tendrás contrato a término fijo a 4 meses, renovable por tu desempeño. 
 Todas las prestaciones de ley. Salario mínimo $1.423.500 + Auxilio de transporte + Variable por desempeño. (Contrato 46 horas)
 Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
 Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
 Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
 Nuestro proceso es 100% virtual 
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios