232012 Asesor(a) Retención chile movil - Manizales

Descripción de la oferta

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
 Serás responsable de gestionar llamadas a clientes para Retener clientes con intención de baja de su servicio MÓVIL CHILENO.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
RETENCIÓN CHILE SERVICIO MÓVIL PCRC 516214-9
Función: Retener clientes con intención de baja de su servicio MÓVIL
Se labora de Lunes a Sábado - Lunes a Viernes hasta las 5 pm
Sábados hasta medio día Modalidad de trabajo presencial: Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a indicadores y necesidades del servicio, debe iniciar presencial
Sede: San Antonio
Contrato directo con la compañía 46 horas semanales
Salario $1.423.500+ aux de transporte - prestaciones de ley + bonificaciones 16 días de formación Mixta
Lunes a Sábado de 7:00 am a 3:00 pm
Auxilio formativo de $15.000 por día asistido
Inició de formación 18 de Marzo Requisitos:
- Vivir en Manizales o municipios aledaños
- Ser bachiller certificado
- Mayor de edad
- EPS con cobertura en la ciudad
- Experiencia en call center certificada mínimo de 3 meses
- Contar con computador para la formación y para el proceso de selección ¿Qué ofrecemos?
 Tendrás contrato a término fijo a 4 meses, renovable por tu desempeño. 
 Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $1.423.500 + Variable por desempeño. (Contrato 46 horas)
 Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
 Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
 Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
 Nuestro proceso es 100% virtual 
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Primaria
• Edad: A partir de 18 años

Hace 19 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios