233062 Asesor(a) atención a el cliente colombiano

Descripción de la oferta

Soporte a servicios fijos (Internet, TV, telefonía)
soporte se enfoca en primer nivel es decir descartes filtros de red interna
y buscar soluciones al cliente en lo posible en un primer contacto.
Disponibilidad para laborar: Turnos rotativos entre 8 am a 6 pm. (día de descanso en fin de semana)
CONTRATO DE 46 HORAS SEMANALES
Salario $1.506.060 + Auxilio de transporte $200.000 + Prestaciones Sociales + Variable paga en nómina
Formación Inicio 24 de junio 15 días
Auxilio formativo de 15.000 pesos diarios
Formación presencial 8 am a 5 pm Lunes a Sábado
Sede CALI, Cl. 8a 42-61, Los Cambulos

Requisitos :
Ser técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas o estudiante de primeros semestres en carreras a fines
Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses) en soporte call center o presencial
AGENDA TU ENTREVISTA 3147138096......

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

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