233062 Asesor(a) Claro Soporte Empresas tecnologos o tecnico en sistemas con experiencia en soporte
KONECTA Cali, Valle del Cauca
Hace 18 horas
233062 Asesor(a) atención a el cliente colombiano
KONECTA - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
$ 1.506.060,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Parcial
Soporte a servicios fijos (Internet, TV, telefonía)
soporte se enfoca en primer nivel es decir descartes filtros de red interna
y buscar soluciones al cliente en lo posible en un primer contacto.
Disponibilidad para laborar: Turnos rotativos entre 8 am a 6 pm. (día de descanso en fin de semana)
CONTRATO DE 46 HORAS SEMANALES
Salario $1.506.060 + Auxilio de transporte $200.000 + Prestaciones Sociales + Variable paga en nómina
Formación Inicio 24 de junio 15 días
Auxilio formativo de 15.000 pesos diarios
Formación presencial 8 am a 5 pm Lunes a Sábado
Sede CALI, Cl. 8a 42-61, Los Cambulos
Requisitos :
Ser técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas o estudiante de primeros semestres en carreras a fines
Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses) en soporte call center o presencial
AGENDA TU ENTREVISTA 3147138096......
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 18 horas (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.022 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Caldas Junio, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Da la oportunidad de crecimiento personal y académico.
A mejorar Más oportunidades laborales dentro la empresa, poder crecer laboralmente.
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Líder comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
La empresa se destaca por su enfoque en la innovación tecnológica y la formación continua de su equipo humano.
Lo mejor Favorece el desarrollo profesional, promoviendo la inclusión, la formación continua del personal
A mejorar Todo lo manejan perfecto.
Recomienda trabajar aquí
Team leader
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
Muy buena
Lo mejor Ambiente laboral positivo basado en el respeto, la colaboración y la confianza.
A mejorar La toma de decisiones personal para mejora de la misma
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
128 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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