233273 Asesor(a) retención - Call center
KONECTA - Manizales, Caldas
Descripción de la oferta
Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.
Serás responsable de retener y fidelizar a los clientes que se hayan comunicado para informar su deseo de retirarse del servicio.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Bachiller culminado
Experiencia: No requieres
Disponibilidad: Tiempo completo (44 horas semanales)
Lunes a Domingos: Turnos rotativos entre (10:00 am A 08:00 pm) Descanso todos los fines de semana Sábado ó Domingo.
Conocimientos: Manejo básico del computador
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término fijo a 4 meses, renovable por tu desempeño.
Todas las prestaciones de ley. Salario $ 1.423.500 + auxilio transporte $200.000 + prestaciones sociales
bonificaciones
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso de entrevista es 100% virtual
Puedes aplicar si estas en Manizales, Villamaría, Chinchina, Neira.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.515 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Representante de servicios
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Inter relacionamiento de buenas experiencias
Lo mejor Apoyo a estudiantes con preferencias de estudios
A mejorar Los turnos
Recomienda trabajar aquí
Asesora servicio al cliente
Actual empleado Julio, 2025
Excelente empresa, buen ambiente laboral y muy buenos beneficios
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicios
Actual empleado Caldas Julio, 2025
Es una empresa que brinda oportunidades de estudio y crecimiento laboral.
Lo mejor talento humano
A mejorar Horario laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
130 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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