233986 Asesor(a) atención al cliente colombiano preferencial
KONECTA Manizales, Caldas
Hace 11 horas
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KONECTA - Manizales, Caldas
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MASIVO BLACK
Telefónica Colombia
Atención al cliente con venta cruzada-Retención
Clientes preferenciales Servicio móvil y fijo Gestión Inbound
Descanso rotativo en fin e semana
Horarios rotativos entre las 10:00 am y 8:00 pm
Sede: La Patria (centro de Manizales)
POSIBILIDAD DE TRABAJO EN CASA después de un tiempo en sede
Contrato de 44 horas semanales
Salario 1.423.500+ aux transporte $200.000 / prestaciones de ley + bonificaciones
Las bonificaciones se pagan en nómina
17 días de formación
Lunes a Sábado
Auxilio formativo de 15.000 por día asistido
Inició de formación 18 de Septiembre
(NO REQUIERE EXPERIENCIA)
Requisitos:
- Manejo de PC y herramientas ofimaticas
- Bachiller certificado y mayor de edad
- Vivir en Manizales o municipios aledaños
- EPS con cobertura en la ciudad
AGENDA TU ENTREVISTA 3147138096...
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
35.499 Evaluaciones
65%
25%
8%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,94
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,93
Director general
Atención a clientes
Actual empleado Risaralda Septiembre, 2025
Es buena en la gestión
A mejorar implementar guiones flexibles que permitan personalizar atención,
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicios
Actual empleado Tolima Septiembre, 2025
excelente empresa
Lo mejor todo
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Muy buena
Lo mejor Es muy flexible a la hora de dar turnos si poseemos alguna novedad
A mejorar El horario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
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/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
145 salarios
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Media salarial
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