235076 Asesor(a) de Servicio al Cliente call center
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Perfil 1 : Bachiller con 2 años de experiencia en soporte al cliente (servicio al cliente), certificable.
Perfil 2: Técnico, Tecnólogo o cursando 2 semestre en estudios universitarios en carreras afines a las ingenierías o negocios con 1 año de experiencia en servicio al cliente certificable.
Disponibilidad: Lunes a Sábado con festivos de 7:00 am - 6:00 pm con horarios rotativos en en esa franja.
Conocimientos: en sac o en soporte.
¿Qué ofrecemos?
Tendrás Contrato a término INDEFINIDO
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño de 200.000 + lo del ley. (Mínimo 44 horas)
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
36.124 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Bueno
Recomienda trabajar aquí
Representante de atención al cliente
Actual empleado Cundinamarca Octubre, 2025
Es muy buena compañía
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Un gran lugar para trabajar
Lo mejor Cumplimiento
A mejorar Cercanía al lugar de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
146 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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