administrativo/a recepcionista - Rotativos
Surticampo - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Vacante: Recepcionista
Empresa del sector veterinario y bienestar animal se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente para brindar una experiencia cálida y profesional a nuestros usuarios.
Funciones principales:
Atender y direccionar llamadas telefónicas a las diferentes áreas de la organización.
Brindar atención cordial y acompañamiento a clientes y visitantes.
Gestionar el agendamiento y actualización de citas de médicos veterinarios y especialistas.
Realizar seguimiento telefónico a clientes para conocer su nivel de satisfacción con los servicios recibidos.
Apoyar la gestión administrativa y documental de la sede.
Realizar facturación de servicios, manejo de datáfono y validación de pagos y transferencias.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas para garantizar una atención oportuna a los usuarios.
Apoyar actividades de fidelización y servicio al cliente.
Requisitos:
Técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
Manejo básico de herramientas Office.
Excelente presentación personal.
Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Alto sentido de servicio al cliente y trabajo en equipo.
Condiciones laborales:
Contrato a término fijo.
Horarios rotativos (dos domingos al mes)
Todas las prestaciones de ley.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Si te apasiona el servicio al cliente y deseas hacer parte de una organización comprometida con el bienestar animal, ¡postula tu hoja de vida!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 4 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Orientación al cliente, Bienestar, Herramientas ofimáticas, Recepción, Seguimiento
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Comunicación Orientación al cliente Bienestar Herramientas ofimáticas Recepción Seguimiento Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: administrative, recepcion, receptionist, recepcionista
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Acerca de Surticampo
El comercio al por menor de animales domésticos y alimentos concentrados para los mismos, en establecimientos especializados. Además, incluye las actividades propias de las tiendas que comercializan accesorios y suministros para mascotas.
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