Agente Bilingüe de Soporte al Cliente - Lunes a Sábado
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
HIKVISION – Agente Bilingüe
Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico en Call Center.
• Estudios en áreas de sistemas o tecnología.
• Assessment con cliente.
• Actitud proactiva y compromiso.
Funciones:
• Brindar servicio especializado en soporte al cliente vía telefónica, correo y web.
• Gestionar atención Inbound.
• Resolver inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes.
• Brindar soporte especializado en los diferentes procesos de la campaña.
Horario:
Lunes a viernes de 8:00AM a 7:00PM y sábados de 7:00AM a 12:00PM, completando 44 horas semanales. PRESENCIAL
• Turnos según programación de campaña.
Salario:
$3.200.000 + variable por cumplimiento de $320.000 + todas las prestaciones de ley.
• Pagos 20 y 5 de cada mes
Sede de trabajo:
Américas BPS – Av. Dorado
Contrato:
Obra o labor.
Seminario taller:
• 6 días presenciales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
13.610 Evaluaciones
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,85
Director general
Jefe de capacitaciòn
Actual empleado Atlántico Agosto, 2026
Excelente, acogedora, estricta gran escuela
Lo mejor El talento humano
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de seguridad
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2026
Muy responsable con su personal. Puntual en todos los servicios. Atenta y flexible con su personal.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Bueno
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
73 salarios
Comercial comisión
Media salarial
/mes
21 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
/mes
20 salarios
Asesores call center
Media salarial
/mes
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