Agente Bilingüe / customer service /experiencia en call center bilingüe - bonificacion en dolares/cali

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia en call center y un nivel de inglés avanzado? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa líder en tecnología especializada en gestión de flotas y rastreo GPS!
cargo: representante de servicio al cliente
Campaña multicanal enfocada en servicio al cliente (atención vía teléfono, correo y chat).
Lo que ofrecemos:
Contrato indefinido y estabilidad laboral.
Entrenamiento pago de 1 mes y medio.
Modalidad híbrida: trabajo remoto con asistencia presencial los martes y jueves (Versalles, al norte de Cali, cerca de Chipichape).
Dos días de descanso a la semana.
Salario competitivo: $2,662,000 + auxilio de conectividad+ auxilio de transporte
Bono por desempeño: $70 USD adicionales.
Disponibilidad horaria:
De 7:00 a. m. a 8:00 p. m. (turnos rotativos).
Responsabilidades:
Brindar atención y soporte a clientes a través de teléfono, correo y chat.
Documentar y dar seguimiento a problemas para su pronta solución.
Escalar incidencias cuando sea necesario.
Validar y procesar devoluciones de hardware.
Colaborar con otros departamentos para resolver solicitudes.
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en call center.
Nivel de inglés C1 (Avanzado) verbal y escrito.
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! Aplica ahora y sé parte de una empresa en constante innovación.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 horas

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios