Agente Call Center/PQR/Backoffice - Medellín
Indra Colombia LTDA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante multinacional de Telecomunicaciones y tecnología que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un Analista de PRQ.
¿Qué buscamos?
- Técnicos o tecnólogos titulados.
- Experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice), preferiblemente de Telecomunicaciones Con un dominio y manejo de atención de (PQR) Peticiones, quejas y reclamos, conocimiento el portafolio B2B, B2C.
- Excelente manejo de sistemas con Excel básico.
- Buena ortografía y redacción.
Condiciones Laborales:
- Labor 100% presencial en Itagüí.
- Jornada Completa
- Horario de lunes a viernes 7:00am - 5:00pm
- se solicita disponibilidad para laborar algunos sábados.
Si crees que cumples el perfil no dudes en postularte.
¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 13 horas (actualizada)
Acerca de Indra Colombia LTDA
Multinacional de TI, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Actualmente es un grupo formado por más de 29.000 profesionales con un conocimiento profundo del negocio de nuestros clientes y de la tecnología.
Beneficios de Indra Colombia LTDA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
3.247 Evaluaciones
-
4,12
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,78
Oportunidades de carrera
-
3,90
Director general
Analista de puebas de software (Tester/QA)
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Oportunidad de crecimiento, grandes lideres y buen clima laboral
Recomienda trabajar aquí
Técnico de mantenimiento
Actual empleado Meta Febrero, 2025
Excelente empresa!
SALES OPERATION
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
La empresa ofrece un ambiente laboral positivo y colaborativo, donde el trabajo en equipo y la comunicación son aspectos clave para el éxito.
Lo mejor Se nos proporciona las herramientas adecuadas para realizar nuestras tareas de manera eficiente
A mejorar ..
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.210.000 /mes
12 salarios
Comercial telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.000.000 /mes
12 salarios
Call center
Media salarial
$ 5.270.000 /mes
10 salarios
Analista
Media salarial
$ 1.188.888 /mes
9 salarios
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