Agente Contac Center - Con experiencia en ventas

Descripción de la oferta

Objetivo del Cargo:

Lograr el cumplimiento de metas mensuales de citas asistidas y efectivas mediante la gestión oportuna de contactos con clientes, asegurando productividad y calidad en la atención.

Funciones principales:

- Contactar clientes vía telefónica, WhatsApp, chat o correo para agendar citas con el equipo comercial.
- Hacer seguimiento en HUB SPOT a contactos potenciales y citas programadas.
- Realizar llamadas en frío a bases asignadas.
- Registrar y actualizar en tiempo real la información en el CRM.
- Aplicar protocolos y scripts de atención definidos por la empresa.
- Reportar novedades operativas al coordinador de manera oportuna.
- Garantizar una comunicación asertiva con el equipo y los clientes.
- Mantener actualizado el formato de control de citas del área.
- Cumplir con las metas diarias, semanales y mensuales de productividad.

Perfil del candidato:

- Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima: 6 meses a 1 año en call center, ventas telefónicas, agendamiento o contacto con clientes.
- Manejo básico de herramientas digitales y CRM (preferible experiencia con HubSpot).
- Excelente comunicación oral y escrita, actitud proactiva y orientación al logro.
- Alta responsabilidad y organización.

Ofrecemos:

- Contrato a termino indefinido + prestaciones de ley + Comisiones sin techo.
- Capacitación en CRM y procesos comerciales.
- Ambiente de trabajo estable y profesional.
- Oportunidades de crecimiento interno.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Asesoría comercial, Gestión de ventas, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de LCN Idiomas

Somos una institución certificada por el Ministerio de Educación como institución para el trabajo y desarrollo humano en la enseñanza de idiomas.
Poseemos la mejor metodología de aprendizaje en alianza con la National Geographic para aprender el idioma por medio de la cultura general y apasionantes actividades.
Además contamos con docentes nativos en su gran mayoría, certificados y capacitados por nuestra institución para que la experiencia del aprendizaje del idioma Inglés, Francés o ...

Somos una institución certificada por el Ministerio de Educación como institución para el trabajo y desarrollo humano en la enseñanza de idiomas.
Poseemos la mejor metodología de aprendizaje en alianza con la National Geographic para aprender el idioma por medio de la cultura general y apasionantes actividades.
Además contamos con docentes nativos en su gran mayoría, certificados y capacitados por nuestra institución para que la experiencia del aprendizaje del idioma Inglés, Francés o Español, no sea solo grata sino profesional.

Salarios