Agente de Experiencia al Cliente - Servicio al Cliente/Call Center Servicio/Asesor de Servicio
LA PEOPLE CSC S.A.S. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de Experiencia al Cliente! ¿Eres una persona organizada, amable y apasionada por brindar un servicio excepcional? Si te encanta ayudar, mantener las cosas en orden y ofrecer soluciones con calidad ¡esta oportunidad es para ti! Buscamos a nuestro próximo Agente de Experiencia al Cliente, alguien con excelente comunicación, actitud de servicio y habilidades administrativas que quiera crecer con nosotros y aportar a la mejor experiencia de nuestros usuarios. Responsabilidades Principales Atender consultas y solicitudes de clientes de manera presencial, telefónica y por correo. Resolver inquietudes de forma clara, profesional y oportuna. Brindar información precisa sobre nuestros productos y servicios. Registrar cada interacción en el sistema CRM. Apoyar a otros departamentos para mejorar procesos internos. Proponer ideas para optimizar y fortalecer la experiencia del cliente. Requisitos del Cargo Técnico o Tecnólogo en áreas Contables, Administrativas o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y gestión administrativa. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word). Habilidades clave: Atención al detalle Organización Comunicación clara Trabajo en equipo Condiciones de la Oferta Tipo de contrato: Término Indefinido. Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. 5:30 p.m y Sábados: 8:00 a.m. 12:00 p.m. Salario: $2.000.000 + Beneficio no salarial fijo $150.000 + Beneficios no salariales por cumplimiento con techo. Modalidad: Presencial. Si te apasiona ayudar, eres organizado(a) y te gusta trabajar con personas, ¡queremos conocerte! Postúlate y vivamos este crecimiento juntos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente
- Personas con discapacidad: Sí
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, costumer, cliente, service
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de LA PEOPLE CSC S.A.S.
Somos un equipo de personas que, desde distintos roles, talentos y experiencias, hacen posible que las cosas sucedan cada día. La People es el motor donde el trabajo colaborativo, la cercanía y el compromiso marcan la diferencia. Creemos en el valor del talento humano, en el aprendizaje constante y en construir una cultura donde cada persona pueda crecer, aportar y desarrollarse con propósito.
Beneficios de LA PEOPLE CSC S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Asesor comercial inmobiliario
Media salarial
/mes
8 salarios
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