Agente de mesa de servicio Cali - Técnico o Tecnólogo en Sistemas

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN MILENIO PC Y CRECE EN EL MUNDO TECNOLÓGICO! En Milenio PC, somos líderes en el sector tecnológico, apasionados por ofrecer soluciones avanzadas y de alta calidad. Estamos buscando un Agente de Mesa de servicio que comparta nuestra visión de excelencia y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Cali. Si eres una persona responsable, organizada y con ganas de aportar al éxito de un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás? Como Agente de Mesa de servicio, tus principales responsabilidades serán: Resolución de incidencias de primer nivel. Diagnóstico y resolución de eventos de sistema Operativo Windows 10, Windows 11 y MacOS. Herramientas de ticketing (ITSM). Se valora certificación o conocimientos en modelos de gestión como ITIL, Scrum o similares. ¿Qué buscamos en ti? Queremos a alguien que sea: Orientado al servicio: Capaz de anticipar las necesidades del equipo y ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Comprometido: Actitud proactiva y responsabilidad para cumplir con las tareas asignadas con profesionalismo. Responsable: Con capacidad para gestionar tareas con atención a los detalles. Colaborador: Con capacidad de trabajar en equipo, alcanzando metas comunes de forma eficaz. Requisitos: Técnico o tecnólogo en sistemas Experiencia previa como helpdesk, Service Desk o cargos similares de mínimo un año. Conocimiento y manejo de gestión de solicitudes de mantenimiento de hardware y software Conocimiento y manejo de MS O365 (Teams, Exchange, Paquete Office). ¿Qué te ofrecemos? Salario Total $ 1.995.000 con un esquema que incluye compensación fija + Subsidio de transporte $249.095 y variable de acuerdo a desempeño. Contrato a término fijo con todas las prestaciones de ley, renovación de acuerdo a desempeño y de acuerdo con lo establecido en la reforma laboral actual. Ambiente de trabajo Dinámico, colaborativo e innovador. Afiliación a Emermédica para tu seguridad y bienestar. Oportunidades de capacitación y crecimiento en una empresa líder en tecnología. Horario Laboral: Lunes a Miércoles de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. / Jueves y viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. ¿Por qué Milenio PC? Si te apasiona el orden, el trabajo en equipo y el compromiso, y quieres desarrollarte en una empresa innovadora, este es el lugar para ti. ¿Te interesa? Envía tu hoja de vida actualizada, destacando tu experiencia en logística y tus habilidades para trabajar en equipo. Recuerda que solo se considerarán las candidaturas que cumplan con los requisitos mencionados. ¡Postúlate Ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 40 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de MILENIO PC

Somos la selección inteligente en servicios de tecnología con más de 25 años de trayectoria, adaptamos nuestros servicios para satisfacer sus necesidades.

Respaldamos de manera integral el ciclo de TI de su empresa
Contamos con la experiencia, el respaldo, la cobertura, los equipos, el soporte y servicios necesarios para que se concentre en su negocio, mientras nosotros nos concentramos en su infraestructura tecnológica.
Soluciones ágiles, flexibles y a la medida de sus nece...

Somos la selección inteligente en servicios de tecnología con más de 25 años de trayectoria, adaptamos nuestros servicios para satisfacer sus necesidades.

Respaldamos de manera integral el ciclo de TI de su empresa
Contamos con la experiencia, el respaldo, la cobertura, los equipos, el soporte y servicios necesarios para que se concentre en su negocio, mientras nosotros nos concentramos en su infraestructura tecnológica.
Soluciones ágiles, flexibles y a la medida de sus necesidades.
Última tecnología en equipos y servicios.
Servicio que va más allá de las expectativas.
Soporte oportuno.
Tarifas competitivas.
Acompañamiento integral a sus procesos de TI, sin intermediarios.
Cobertura nacional con 4 sedes Cali, Medellín, Barranquilla y Bogotá

Salarios