Agente de Mesa/ técnico de Soporte - Puerto Bolívar/Albania/ Cerrejón La Guajira

Descripción de la oferta

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!



¿Por qué ser parte de SONDA?.



Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  



Buscamos Técnicos de soporte en sitio que quiera aprender y transformar su carrera.



En esta función tendrás que: Inspección física (y lógica por demanda) diaria al Centro de Cómputo de la sede
• Acompañamiento y/o instalación/desinstalación de equipos (o partes) en el Centro de Cómputo de la sede (servidores, medios de respaldo, equipos de red, central telefónica, UPS, AA)
• Revisión del cableado estructurado del centro de cómputo asignado
• Acompañamiento a personal externo y/o apoyo configuración
• Manos remotas de los grupos internos de TI CERREJÓN en el Centro de Cómputo y en las sedes externas VIPS donde existen canales de TI
• Recibir, diagnosticar, ejecutar, escalar y/o documentar los incidentes y Solicitudes de servicio que son escalados desde la Mesa de Ayuda, relacionados con software y hardware de la compañía: Aplicativos, PCs, iPads/tabletas, impresoras, equipos de Videoconferencia, conferencia y Teleconferencia, Telefonía fija y Celular de los usuarios finales de la sede asignada


Ideal si cuentas con: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas afines


Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial

Ciudad:La Guajira

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Sonda

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.

Salarios