Agente de servicio al cliente bilingüe llamadas y chat Hibrido (MLB)

Descripción de la oferta

¡Atención a todos los expertos en servicio al cliente (HIBRIDO)! Sephora está en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente (CSR) que brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes en español e inglés.

Ubicación: Murano (Calle 40 sur 41-44), Envigado
Horario: Martes a sábado, disponibilidad 10 AM - 12 AM (40 horas semanales)
Transporte: Proporcionado a partir de las 9:00 PM
Idiomas requeridos: Inglés B2+,C1
¿Qué harás?
Gestionar chats y llamadas para resolver dudas sobre compras y productos
Ofrecer soluciones rápidas, como reembolsos y reenvíos
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
Registrar información con precisión y trabajar en equipo
Lo que buscamos:
Nivel de inglés avanzado B2+,C1
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente BPO o call center bilingüe
Habilidades de comunicación excepcionales
Proactividad y solución de problemas
Beneficios:
Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento
Bonificaciones de hasta $150 USD semanales (según desempeño)
2 días de descanso
¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios