Agente de Servicio al Cliente Portugués b2+ o superior
SALES MARKETING OUTSOURCING HOLDING SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector tecnología se encuentra en búsqueda de Agente Call Center Bilingüe Portugués para sus operaciones. Requisitos: Manejo de portugués avanzado (indispensable) Experiencia en servicio al cliente o call center Habilidades de comunicación y resolución de problemas Manejo básico de herramientas ofimáticas Deseable experiencia en soporte técnico o postventa Excelente actitud de servicio y orientación al cliente Funciones: Atender llamadas de clientes relacionadas con soporte postventa Brindar información sobre garantías, devoluciones y servicios Guiar a los clientes en la solución de problemas técnicos básicos Registrar y hacer seguimiento a casos en plataforma Gestionar quejas y garantizar satisfacción del cliente Ofrecer servicios o productos adicionales cuando aplique Gestionar procesos de garantía y seguimiento de equipos Recopilar feedback de clientes y reportar novedades Cumplir indicadores y métricas del área Salario: A convenir Horarios: Lunes a viernes Horario sujeto a operación Brasil (100% presencial) Ubicación aproximada: Bogotá Contrato: Obra o labor Si estás interesado(a) y cumples con el perfil, ¡postúlate!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de SALES MARKETING OUTSOURCING HOLDING SAS
Salarios
Promotor/a de tecnología
Media salarial
/mes
41 salarios
Auxiliar de producción
Media salarial
/mes
14 salarios
Promotor de tecnología
Media salarial
/mes
13 salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
12 salarios
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