Agente de Servicio al Pasajero - Latam Airlines (Cartagena)

Descripción de la oferta

Somos TALENT 360 y estamos apoyando a LATAM AIRLINES COLOMBIA en sus procesos de selección. Si estas interesado(a) en postular al cargo de Agente de Servicio al Pasajero puedes completar el siguiente formulario.

La misión del cargo es recibir y atender a los clientes en el Aeropuerto y hacerlos vivir una experiencia de excelencia, acogiéndolos con calidez desde el primer contacto y guiándolos de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos, estándares y protocolos definidos.

- Recibir cálidamente a los pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
- Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas.
- Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho y tripulación.

REQUISITOS:

- Estudios: Técnicos o Universitarios de preferencia concluidos
- Carrera: Aviación Comercial, Turismo y Hotelería, Administración de Servicios, Administración Hotelera, o carreras afines.
- Experiencia laboral: Mínimo 1 año en áreas de servicio y en cargos de atención al cliente.
- Residencia: Cali

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Atención al cliente
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service

Ayer (actualizada)

Acerca de TALENT 360

Somos expertos en la búsqueda, evaluación y capacitación de talento.

Ofrecemos soluciones integrales diseñadas en base a las necesidades de nuestros clientes con la finalidad de transformarnos en su socio estratégico. Nuestro equipo esta formado por profesionales con vocación de servicio y con amplia experiencia en los diferentes sectores de negocios.

Trabajamos con un alto sentido de urgencia, con énfasis en comunicación continua y compromiso para ofrecerles un servicio de...

Somos expertos en la búsqueda, evaluación y capacitación de talento.

Ofrecemos soluciones integrales diseñadas en base a las necesidades de nuestros clientes con la finalidad de transformarnos en su socio estratégico. Nuestro equipo esta formado por profesionales con vocación de servicio y con amplia experiencia en los diferentes sectores de negocios.

Trabajamos con un alto sentido de urgencia, con énfasis en comunicación continua y compromiso para ofrecerles un servicio de excelencia y alta calidad.

Nos diferenciamos por nuestra vocación de servicio y orientación a la satisfacción de nuestros clientes. Entendemos la necesidad de cada cliente y ofrecemos un servicio personalizado.