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¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas construir relaciones comerciales de valor? ¿Buscas un entorno donde puedas demostrar tus habilidades de comunicación, gestión y enfoque al logro? Esta es tu oportunidad para hacer parte de un equipo dinámico, orientado a la excelencia y comprometido con brindar soluciones efectivas a sus clientes. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Agente de Ventas para fortalecer nuestro equipo comercial. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar oportunidades de negocio, garantizar un excelente servicio al cliente y promover el crecimiento sostenible de la organización a través de una gestión comercial eficiente y orientada al cumplimiento de metas. Responsabilidades principales Gestionar solicitudes, pedidos y requerimientos de clientes a través de los diferentes canales de comunicación. Asesorar al cliente en portafolio, condiciones comerciales, disponibilidad de productos y alternativas de compra. Realizar seguimiento a las órdenes de venta, asegurando su correcta gestión desde el ingreso hasta el cierre. Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas asignados. Monitorear indicadores de ventas, cumplimiento de metas y comportamiento de los clientes asignados. Promover productos, campañas y beneficios comerciales vigentes. Atender inquietudes, PQRS y situaciones especiales con enfoque de servicio. Generar reportes que apoyen la toma de decisiones comerciales. Requisitos Tecnólogo o estudiante de sexto semestre en adelante, en carreras comerciales, administrativas o afines. Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas o gestión comercial (preferiblemente en sectores de consumo, retail o distribución). Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial. Excelentes habilidades comunicativas, actitud de servicio y orientación al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplimiento de indicadores.
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