Agente de Soporte IT Junior - Portugues Avanzado

Descripción de la oferta

¡Buscamos un Agente de Soporte IT Junior con Portugués!

¿Te apasiona ayudar a otros con temas técnicos y hablas portugués? ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Quiénes somos?
SGS Colombia, parte del grupo multinacional líder en inspección, verificación, análisis y certificación, está creciendo con fuerza bajo su nuevo modelo GBS Americas (Global Business Services).
En GBS estamos transformando nuestros procesos, consolidando operaciones regionales, y tú puedes ser parte de este cambio.


¿Qué harás?

Atenderás a usuarios y resolverás problemas técnicos básicos.
Brindarás soporte por teléfono, ticket o chat.
Escalarás los casos que necesiten más atención.
Registrarás todo en herramientas como ServiceNow.
Apoyarás en mejoras del servicio con pequeños análisis de datos.


¿Qué necesitas?

Ser tecnólogo o profesional en sistemas o carreras afines.
Tener portugués avanzado o fluido (¡es obligatorio!)
Mínimo 6 meses a 1 año en soporte técnico.
Saber de Windows/macOS y herramientas de acceso remoto.
Buen manejo de Excel y Office 365.


¡Puntos extra si tienes!

Certificaciones como ITIL, CompTIA, SQL, Azure
Conocimiento en redes, Active Directory, base de datos, etc.


Beneficios:

Cursos de idiomas certificados.
Bono por bienestar.
Bono por idiomas.
Bono anual y por desempeño.
Crecimiento profesional.
Un ambiente colaborativo, innovador y centrado en las personas.


Modalidad: Presencial edificios Connecta 26
Salario: $2.500.000 a $3.000.000 (según idioma y experiencia)
Contrato: Obra labor inicialmente, con proyección de estabilidad.
Empresa: SGS Colombia GBS Americas

¿Te interesa?
Envíanos tu hoja de vida a *****.******@sgs.com con el asunto:
Soporte IT Junior Portugués
Cel: 3202671751

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• años de experiencia
• Idiomas: Portugués

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it, jr, junior

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de SGS COLOMBIA S.A.S.

Operamos en Colombia desde 1976. Gracias a nuestra extensa infraestructura, podemos proveer rápidamente una amplia gama de servicios en cualquier lugar del país.
En 1976, empezamos nuestras operaciones en Buenaventura a través de la supervisión de productos agrícolas. Primero fuimos registrados bajo el nombre de Sociedad General de Supervisiones S.A., el cual fue cambiado luego a SGS Colombia en 1983.
Hoy, como el proveedor líder de Colombia en servicios de verificación, inspección, an...

Operamos en Colombia desde 1976. Gracias a nuestra extensa infraestructura, podemos proveer rápidamente una amplia gama de servicios en cualquier lugar del país.
En 1976, empezamos nuestras operaciones en Buenaventura a través de la supervisión de productos agrícolas. Primero fuimos registrados bajo el nombre de Sociedad General de Supervisiones S.A., el cual fue cambiado luego a SGS Colombia en 1983.
Hoy, como el proveedor líder de Colombia en servicios de verificación, inspección, análisis y certificaciones, asistimos a los sectores económicos más importantes a través de soluciones eficientes.

Salarios