Agente Sac Call Center/Exp servicio al cliente Call Center/Turnos madrugada/ 36 hras semanales
INTELCIA - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡ÚNETE A INTELCIA Y DALE UN IMPULSO A TU CARRERA! ¿Te apasiona la atención al cliente? ¡Estamos buscando personas como tú para formar parte de nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente! Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar un servicio de calidad, ¡esta es tu oportunidad! Funciones principales del puesto Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional . Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa . Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa . Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes . Requisitos del puesto Bachiller culminado y certificable . Experiencia de 3 meses como asesor de atención al cliente en Call Center . Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes . Orientación al logro de objetivos y resultados . Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones . Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (Festivos) con un día compensatorio, cumpliendo 36 horas semanales . ¿Qué ofrecemos? Formarás parte de Intelcia, ¡una multinacional con presencia en Marruecos! Horarios flexibles con disponibilidad de Lunes a Domingo, turnos rotativos (incluye madrugadas) . Salario básico de $ 1.432.559 + $249.095 Aux. Transporte . Incentivo adicional del 15% sobre base salarial por cumplimiento de indicadores . Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, y Caja de Compensación Familiar) . Periodicidad de pago mensual . Contrato obra labor (sin contrato por hora de conexión) . ¿Por qué Intelcia? Si buscas desarrollarte profesionalmente en el ámbito de la atención al cliente, ¡este puesto es para ti! En Intelcia, valoramos a nuestros colaboradores y les brindamos las mejores oportunidades de crecimiento. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo! Esperamos conocer tu talento.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, atencion, al, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de INTELCIA
Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.
Beneficios de INTELCIA
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
2.923 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
28%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
3,85
Salario y prestaciones
-
3,58
Oportunidades de carrera
-
3,80
Director general
Servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Empresa responsable, cuida a sus empleados, puntualidad y responsabilidad.
Lo mejor Talento humano, preocupación por la empresa
A mejorar ninguno
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Muy buena empresa, muy puntual en sus pagos y preocupada por sus colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Backoffice
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
Excelentes horarios y cumplidos en los pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes comerciales
Media salarial
/mes
501 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
376 salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
/mes
256 salarios
Agente comercial
Media salarial
/mes
202 salarios
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