Analista Bilingüe de reembolso y Gestión de Cobertura médica - Sector salud y Seguros
SPV TRAVEL NETWORK S.A.S - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Objetivo del cargo Analizar y gestionar técnicamente los procesos de reembolsos y gestión de cobertura, garantizando la correcta aplicación del condicionado, la validación documental, el cumplimiento de SLA y la adecuada administración de los recursos, minimizando riesgos operativos, financieros y legales. Principales responsabilidades Reembolsos Recepción de solicitudes. Validación documental. Análisis técnico. Determinación de procedencia. Preparación de casos para pago. Seguimiento hasta cierre. Gestión de Cobertura Análisis de coberturas. Interpretación de condicionados. Apoyo en conciliaciones. Elaboración de conceptos técnicos. Soporte a PQRS. Soporte a Legal cuando aplique. Identificación de oportunidades de mejora. KPI Casos recibidos Casos resueltos Tiempo promedio de análisis Casos dentro del SLA Casos pendientes Reembolsos aprobados Reembolsos negados Casos devueltos por documentación incompleta Casos reabiertos PQRS originadas por Reembolsos/Cobertura Casos escalados a Legal Monto total analizado Tiempo promedio entre aprobación y envío a Tesorería Hallazgos o mejoras identificadas Salario básico: $2´000,000 + KPI por 200,000 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Término indefinido. Periodo de prueba: 2 meses. Modalidad de trabajo: Presencial durante el periodo de prueba. Una vez superados los 2 meses, el cargo pasa a modalidad híbrida, con dos (2) días de trabajo remoto (home office) por semana y tres días presenciales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, health, salut, insurance, aseguradora, seguros
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de SPV TRAVEL NETWORK S.A.S
Seguroparaviaje.com es la empresa líder de comercialización de seguros de viaje y asistencias al viajero a través de internet en Latino américa desde el 2006.
Somos un equipo especializado en servicio al cliente, basados en una filosofía de honestidad y transparencia en prestar la asistencia al viajero, nuestro eje principal es brindarle una cobertura óptima al momento de hacer uso de la póliza de asistencia, para que la experiencia del viajero sea inigualable tanto para él y sus aco...
Seguroparaviaje.com es la empresa líder de comercialización de seguros de viaje y asistencias al viajero a través de internet en Latino américa desde el 2006.
Somos un equipo especializado en servicio al cliente, basados en una filosofía de honestidad y transparencia en prestar la asistencia al viajero, nuestro eje principal es brindarle una cobertura óptima al momento de hacer uso de la póliza de asistencia, para que la experiencia del viajero sea inigualable tanto para él y sus acompañantes, sabiendo que desde que salen de su país de origen hacia cualquier parte del mundo están 100% protegidos ante cualquier eventualidad o emergencia.
Evaluación general
4.4
29 Evaluaciones
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,16
Salario y prestaciones
-
3,88
Oportunidades de carrera
-
3,73
Director general
Asesor comercial
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2023
Siempre dinamica y cumplida en sus pagos
Lo mejor Su Ambiente laboral y el pago
Recomienda trabajar aquí
Asistente contable y administrativo
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Enero, 2019
Una organización de alta calidad, con alto nivel de prestigio en el mercado y un gran ambiente organizacional.
Lo mejor las oportunidades de crecer en la compañia
A mejorar el departamento de RRHH es bastante deficiente
Recomienda trabajar aquí
Coordinador administrativo
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2018
Excelente compañía, valora mucho el recurso humano.
Lo mejor Flexibilidad horaria.
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
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