Analista de CRM

Descripción de la oferta

¡¡¡Si eres un experto en estrategias de conversión y fidelización de clientes a través del CRM, ¡queremos conocerte!!!
 Sobre el cargo:
En el grupo empresarial: Surticosméticos y La Poción, desde nuestro canal de ventas E-Commerce líder en belleza de Colombia, nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en CRM y Automatización de Marketing para gestionar nuestra base de datos de clientes y optimizar nuestras tasas de conversión.
 Responsabilidades clave:
Gestionar y optimizar flujos automatizados para mejorar la conversión de visitantes a leads y de leads a compradores.
Implementar estrategias de email marketing, SMS y notificaciones push para aumentar la tasa de recompra.
Segmentar y analizar la base de datos de clientes para personalizar las interacciones y mejorar la fidelización.
Monitorear y optimizar el rendimiento de campañas a través de pruebas A/B y análisis de datos.
Requisitos:
 Profesional en: Economía, Ingeniería Industrial, Marketing, Publicidad, Ingeniería Telemática o afines. Esperable que cuente con Posgrado.
Experiencia de 2+ años en CRM y automatización de marketing (idealmente en E-Commerce).
Conocimiento en Hubspot o herramientas similares (Connectif, Klaviyo, ActiveCampaign).
Experiencia en segmentación avanzada y análisis del comportamiento del usuario.
Dominio de estrategias de lead nurturing, remarketing y fidelización.
Habilidades en copywriting persuasivo y optimización de conversiones.
Familiaridad con Shopify, VTEX, Google Analytics, Meta Ads y WhatsApp Business.

Ofrecemos estabilidad laboral:
 Contrato a termino indefinido directo por la empresa
 Salario $2.500.000 + Prestaciones de ley
 Horario de L-V 8:00AM a 5:00PM
 Auxilio de Transporte $200.000
 Modalidad de trabajo 100% Presencial.

Si tienes la experiencia y quieres hacer parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡envíanos tu hoja de vida!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst

Hace 3 horas

Acerca de SURTICOSMETICOS

Empresa familiar que busca la idea de negocio con el propósito de suplir la necesidad de personas que querían comprar productos de belleza, se posiciona en el mercado hace 18 años y su mayor actividad es la comercialización de productos de cuidado personal, inician como Surticosmeticos Express, mas tarde quisieron estar mas cerca de sus clientes y deciden aperturar los 6 puntos de venta que hoy nos acompañan, Centro Comercial Unico, Centro, Tequendama y la Nueva Floresta.

Salarios