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Descripción de la oferta
- Realizar inducción y reinducción especifica, y entrenamiento en el puesto de trabajo.
- Realizar la evaluación de periodo de prueba a los dos meses y del desempeño del personal asignado 1 año, de acuerdo a los requerimientos.
- Participar en la elaboración y revisión de los diferentes rutas, procesos, protocolos y guías del área y su respectivo registro.
- Realizar visitas de referenciación para la implementación y montaje de nuevos servicios.
- Cumplir con las normas y protocolos de la institución y actuar de acuerdo con la ética de su profesión.
- Reemplazar vacaciones, calamidades o incapacidades del equipo asistencial y/o a cargo.
- Coordinar operativamente los convenios docencia-servicio establecidos con las diferentes instituciones educativas del área con el fin de lograr una oportuna planeación y ejecución de los mismos.
- Dar a conocer las normas técnico-administrativas del personal asistencial a cargo, promoviendo su aplicación y llevando a práctica los correctivos existentes para el cumplimiento de las mismas.
- Participar en los procesos de llamados de atención, descargos y otros donde se encuentre involucrado el personal a cargo.
- Realizar gestión clínica que permita evaluar oportunamente el ejercicio del equipo asistencial a cargo y en los que no se tenga el alcance, apoyarse con la coordinación médica, facilitando los correctivos que aseguren la disminución de riesgos durante el proceso de atención al paciente.
- Coordinar la planeación de educación, evaluación y adherencia a protocolos de forma continua y acorde a las necesidades presentadas y observadas por el personal asistencial, con el fin de apoyar la actualización y mantenimiento de su adecuado desempeño.
- Participar activamente en las diferentes actividades, reuniones o comités de carácter administrativo que le sean asignadas con el fin de gestionar los cambios y medidas que considere convenientes para el mejoramiento de la institución y promover el cumplimiento de las recomendaciones emanadas de estos.
- Participar en auditorías internas y externas, soportar las evidencias necesarias dentro de los estándares
asistenciales que correspondan.
- Participar en auditorías internas del Programa de Auditoria para el Mejoramiento Continuo de la Calidad.
- Participar en la selección de personal que se vincula a la institución que sea dé su competencia con el fin de asegurar el recurso humano necesario para una prestación de servicios con calidad, en el desarrollo de las actividades de la institución, coordinando su ubicación en los diferentes servicios, de acuerdo con sus capacidades.
- Implementar los planes de mejoramiento y seguimiento recomendados por los entes de control que regulan el funcionamiento de las IPS.
- Participar del análisis de eventos adversos, realizar plan de acción y hacer el respectivo seguimiento.
- Administrar la capacidad instalada de las sedes a cargo.
- Coordinar la disponibilidad de los consultorios y Resolver las novedades que alteren la operatividad de los
modelos de atención en consulta externa.
- Participar de las reuniones de calidad con los diferentes aseguradores, participar en la construcción, implementación y seguimiento a los planes de acción para el cierre de brechas.
- Realizar seguimiento a fecha de atención y ser resolutivo para garantizar la oportunidad de atención establecida
por modelo.
- Realizar la respectiva creación de agendas de los médicos, velar por el cumplimiento de las agendas de los especialistas para consulta externa, análisis de oferta y demanda de consulta externa.
- Realizar inspección, validación y actualización de los insumos y medicamentos del carro de paro existente en los servicios ambulatorios de manera diaria, semanal y mensual exigida por la normatividad existente.
- Realizar solicitud de insumos necesarios para el área de servicios ambulatorios al departamento de compras y
seguimiento de las entregas mismas.
- Entregar al proceso de Talento Humano, máximo en los primeros 5 días el reporte del Cuadro de turnos, horas extras y novedades del personal a su cargo. Las Incapacidades se deben reportar al momento de ser notificadas
al líder del proceso.
- Coordinar mensualmente el grupo primario del personal asistencial a cargo, en el cual se realiza retroalimentación general, se escuchan las necesidades del personal y se avanza en temas de interés general;
se debe realizar acta y garantizar la firma de las actas de la reunión.
- Se debe garantizar el seguimiento individual del personal a cargo, levantando actas de la evaluación y plan de seguimiento con fecha.
- Participar en la educación en salud al paciente y su familia para que asuma conductas responsables en su cuidado, logrando su comprensión satisfactoria.
- Cumplir el reglamento, políticas y procedimientos establecidos por la compañía.
- Ejercer los demás procesos que le sean a fines con la naturaleza del cargo y las que le asigne su jefe inmediato.
- Acompañamiento a los usuarios para garantizar una experiencia memorable durante el proceso de atención al usuario y resolver las solicitudes, quejas, peticiones relacionadas con el servicio.
- Coordinar y ejecutar las actividades relacionadas con el servicio ambulatorio de Urología y garantizar el cumplimiento de indicadores en oportunidad, accesibilidad y calidad del servicio, al igual que su personal.
- Coordinar las actividades relacionadas con el servicio ambulatorio de dolor y ortopedia y garantizar el cumplimiento de indicadores en oportunidad, accesibilidad y calidad del servicio y su personal.
- Demás funciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
Palabras clave: analyst, information, informacion
Hace 7 horas
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