Analista de servicio al cliente empresa sector logística

Descripción de la oferta

Analista de Servicio al Cliente Operación Logística (Armenia) Importante empresa del sector logístico requiere Analista de Servicio al Cliente para la operación UMA en la ciudad de Armenia. Buscamos una persona orientada al detalle, con habilidades de seguimiento, comunicación y enfoque en resultados. Funciones principales: Gestionar y hacer seguimiento a solicitudes de clientes, monitorear indicadores de operación de última milla (On Time, cumplidos y operación completa en bodega), manejo de visores, generación de reportes, trazabilidad de envíos, solución de novedades y apoyo en la optimización del servicio. Requisitos: Formación tecnológica o profesional en áreas administrativas, logísticas o afines Experiencia en servicio al cliente en operaciones logísticas Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio) Conocimiento en indicadores de gestión (última milla, cumplimiento, tiempos de entrega) Habilidades de comunicación, análisis y seguimiento Condiciones laborales: Horario: Lunes a sábado, tiempo completo Salario: SMLV + bono fijo de $200.000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 39 años

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente, logistics, logistica

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de Zona Logística

Transportamos mercancía por todo el territorio nacional de manera eficiente y segura, apoyados en una flota sólida y diversa con todo tipo de vehículos a disposición y un equipo humano competente y dispuesto a brindar asesoría las 24 horas el día.

También brindamos soluciones a la medida para servicios de almacenamientos de mercancías y control de inventarios. Apoyados en 29 centros de distribución ubicados estratégicamente a lo largo y ancho del territorio nacional logrando altos es...

Transportamos mercancía por todo el territorio nacional de manera eficiente y segura, apoyados en una flota sólida y diversa con todo tipo de vehículos a disposición y un equipo humano competente y dispuesto a brindar asesoría las 24 horas el día.

También brindamos soluciones a la medida para servicios de almacenamientos de mercancías y control de inventarios. Apoyados en 29 centros de distribución ubicados estratégicamente a lo largo y ancho del territorio nacional logrando altos estándares de calidad, seguridad y optimización de inventarios.

- Presencia directa en todas las ciudades principales e intermedias de Colombia con 28 centros de distribución donde podemos atenderlos en servicio de almacenamiento, transporte y operaciones cross docking.

- Transporte Multimodal (Terrestre, aéreo y Fluvial) para atender sus necesidades de transporte hacia y desde los 1103 municipios de Colombia.

- Operador Logístico 3PL. Integramos los servicios de transporte y almacenes logrando sinergias y optimizaciones en su cadena de abastecimiento.

- Seguimiento de envíos e inventarios en tiempo real con ayudas tecnológicas de última generación.
Zona Logística Opera 365 días al año las 24 horas.

- Cumplimiento de normas legales.

- Contamos con todo tipo de vehículos, desde una Carry para 600Kl hasta tracto mulas para 34 Toneladas.

- Opción de Almacenamiento Multicliente o bodegas dedicadas.

Salarios