Analista de sistema nivel 2
SAMESU IPS Medicina Laboral SAS - Cartagena de Indias, Bolívar
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector retail (supermercados) se encuentra en la búsqueda de un Analista de Sistemas Nivel 2. Si eres una persona orientada al servicio, con habilidades técnicas y experiencia en soporte, esta oportunidad es para ti.
Propósito del cargo
Brindar soporte técnico de nivel 2, gestionando incidentes y requerimientos a través de la mesa de ayuda, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos de la compañía.
Funciones principales
Resolver incidentes mediante la plataforma de mesa de ayuda (OTRS).
Analizar y solucionar casos apoyándose en la base de conocimientos.
Documentar incidentes y escalar a nivel 3 cuando sea necesario.
Gestionar, cerrar o reasignar tickets a otros niveles de soporte.
Brindar acompañamiento y guía a los usuarios.
Realizar mantenimiento de equipos de cómputo y comunicaciones.
Supervisar herramientas necesarias para la solución de incidentes.
Capacitar a usuarios finales en herramientas tecnológicas.
Asignar incidentes a agentes de nivel 1 y 2.
Administrar inventario de activos tecnológicos (equipos, licencias, garantías, etc.).
Realizar copias de seguridad según lineamientos.
Coordinar instalación de hardware y software.
Ejecutar checklist de servicios informáticos.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
Salario: $1.946.200
Conocimientos en:
Sistemas operativos
Mantenimiento de equipos
Herramientas ofimáticas
Mesa de ayuda
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, system, sistema
Hace 1 hora (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de SAMESU IPS Medicina Laboral SAS
Importante empresa líder del sector se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro equipo, te llamaremos para obtener más información de la vacante a la que te estas postulando!
Salarios
Auxiliar de operaciones
Media salarial
/mes
15 salarios
Ingeniero alimentos
Media salarial
/mes
7 salarios
Electromecánico/a
Media salarial
/mes
5 salarios
Ofertas similares
-
Analista de sistema nivel 2
SAMESU IPS Medicina Laboral SAS - Cartagena de Indias, Bolívar
-
$ 1.964.703,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 1 hora
-
-
Coordinador de ingeniería
Importante empresa del sector - Cartagena de Indias, Bolívar
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 57 minutos
-
-
Analista de sistema nivel 2
SAMESU IPS Medicina Laboral SAS - Cartagena de Indias, Bolívar
-
$ 1.964.703,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 1 hora
-
-
Ingeniero civil supervisor técnico / Experiencia en estructura Vertical
Solitemp S.A - Cartagena de Indias, Bolívar
-
$ 3.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 6 horas
-
-
Ingeniero De Proyectos
Importante empresa del sector - Cartagena de Indias, Bolívar
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 8 horas
-
-
Ingeniero de Diseño Eléctrico
Importante empresa del sector - Cartagena de Indias, Bolívar
-
$ 4.500.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 13 horas
-
-
Inspector HSE – Rescatista
4.6 Manpower Group Colombia - Cartagena de Indias, Bolívar
-
$ 3.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Ingeniero de mantenimiento
Importante empresa del sector - Cartagena de Indias, Bolívar
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Ayer
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Analista de sistema nivel 2
Cartagena de Indias, Bolívar
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Bolívar Empleos en Cartagena de Indias Empleos de Ingeniería Empleos de Tecnólogo en sistemas Empleos de Técnico en sistemas Empleos de Coordinador de sistemas Empleos de Operador de sistemas Empleos de Ingeniero de sistemas Empleos de Asistente de sistemas Empleos de Administrador de sistemas Empleos de Jefe de sistemas Salarios de Tecnólogo en sistemas Salarios de Técnico en sistemas Salarios de Coordinador de sistemas Salarios de Operador de sistemas Salarios de Ingeniero de sistemas Salarios de Asistente de sistemas Salarios de Administrador de sistemas Salarios de Jefe de sistemas