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Descripción de la oferta
Si te apasiona la tecnología, servir de manera pro activa a los demás y el trabajo en equipo, esta oferta es para ti!
Nuestros técnicos de soporte inhouse, tienen las siguientes actividades fundamentales:
Atención en llamada y en sitio a los clientes.
Dar solución a los diferentes incidentes o dudas de manejo de la herramienta.
Atender y solucionar de manera oportuna, asertiva y de calidad los incidentes y requerimientos de los clientes.
Estudiantes de carrera profesional o tecnólogos graduados en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia:
12 meses en líneas de soporte de software y servicio al cliente en sitio.
Preferiblemente en contac center.
Condiciones:
Horario: Lunes a Sábado
Salario: 2.726.455
Labor: Presencial
Contrato: indefinido
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
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Acerca de WOLKVOX S.A.S
Microsyslabs, es una empresa con alcance regional en Latinoamérica, Estados Unidos y España. Nos enfocamos en desarrollar y ofrecer una de las mejores soluciones omnicanal y en la nube para contac center.
Wolkvox es nuestra solución, es innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar; entregando su servicio en el modelo de SaaS(Software as a Service).
Salarios
Analista de soporte
Media salarial
$ 1.809.822 /mes
29 salarios
$ 1.100.000
$ 2.726.455
Analista de desarrollo
Media salarial
$ 1.300.000 /mes
7 salarios
$ 1.300.000
$ 1.300.000
Gerente
Media salarial
$ 2.000.000 /mes
5 salarios
$ 2.000.000
$ 2.000.000
Gerente de postventa
Media salarial
$ 4.590.400 /mes
5 salarios
$ 4.300.000
$ 4.968.000
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