Descripción de la oferta

ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE
Te invito a ser parte de una empresa orgullosamente Regional con más de 40 años en el mercado.

Cuál es tu objetivo:
Como Analista de servicio al cliente, debe liderar el equipo, para el cumplimiento de la gestión operativa de entrega de pedidos y manejo de efectivo. Promover el crecimiento en ventas, eficiencia en el uso de los recursos, generación de información confiable y servicio al cliente de calidad y oportunidad.

¿Qué Requisitos debes cumplir?
Educación: Técnico o tecnólogo en carreras de ciencias administrativas económicas o contables.
Experiencia: Entre 1 y 2 año en atención telefónica, servicio al cliente, manejo de facturación POS y FE (Software punto de pago), manejo de caja, archivo, administración y seguimiento de cartera.

Actividades Generales a ejecutar:
Gestionar el proceso de facturación POS, Facturación electrónica que sea requerida
Administrar la gestión logística y de atención al cliente en el subproceso de tele venta y venta en punto
Realizar el Cierre diario de caja, reportando las novedades que puedan encontrarse en la ejecución de la actividad diaria, y garantizando que el cuadre de la misma cuente con la documentación que soporte los ingresos y los egresos.


¿Lugar de trabajo y Horario?
Dosquebradas
Lunes a sábado de 8 a 12 y de 2 a 6 p.m.


Que Beneficios tenemos para ti.
Salario $ 1.411.400 + Subsidio transporte
100% en Seguridad Social y Prestaciones Sociales
Plan de Bienestar laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Software de Contabilidade, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Orientación al logro, Servicio al cliente

Palabras clave: analyst, service, costumer

19 de marzo (actualizada)

Acerca de HELADOS IGLÚ

Empresa dedicada a producción y comercialización de helados desde hace 34 años, con cobertura de mercado región Eje cafetero y zonas aledañas y certificada en BPM (Buenas Prácticas de Manufactura) desde 2007.

Salarios