Analista servicio y experiencia - Coomeva Emergencia Medica

Descripción de la oferta

¿Quieres ser parte de uno de los mejores ambientes laborales para trabajar según el GREAT PLACE TO WORK? Queremos que con tu talento y nuestros esfuerzos contribuyas a seguir transformando esta cultura. En el Grupo Coomeva hacemos que las cosas pasen, porque Cooperando somos más fuertes. En Coomeva Emergencia Médica nos encontramos en la búsqueda de Analista servicio y experiencia enla ciudad de Cali encargado de: Conocer, entender y analizar la información/gustos y preferencias de los usuarios/asociados/clientes con el fin de perfilar y personalizar su experiencia. Implementar estrategias orientadas a la fidelización, satisfacción de los clientes y cierre de brechas de servicio. Velar por la asertiva comunicación de los diferentes grupos de interés (voz de cliente). Requisitos y condiciones: Formación académica: Profesional en Ingeniería y/o Mercadeo, preferiblemente con especialización en mercadeo y comunicaciones. Experiencia: 3 años en análisis de clientes, desarrollo de estrategias de servicio, Experiencia en marketing. Horario: Lunes a viernes (7:30 am 5:00 pm). Rango salarial: Básico entre $2.100.000 - $2.370.000. Beneficios Extralegales Como colaborador tendrá la opción de escoger entre 25 productos diferentes, con una bolsa equivalente al 50% de su salario, la cual podrá utilizar en diferentes opciones a la carta como: Seguros de Vida y Accidentes, Primas Extralegales, Tarjetas de Alimentación o Gasolina, Auxilio de Estudio, Auxilio de Vivienda, Días Adicionales de descanso en tiempo, Medicina Prepagada, Plan Complementario Salud, Planes de Ahorro, entre otros. Asociatividad En el grupo Coomeva nuestros asociados y sus familias son nuestra razón de ser, por eso quienes nos vinculamos a una de las empresas del Grupo Coomeva, lo hacemos como colaboradores y también como asociados, para que vivamos el modelo Cooperativo y sus beneficios. Si aún no eres asociado/a, durante el proceso de contratación te estaremos contando todos los beneficios que tendrás como colaborador/a y a su vez como asociado/a. Importante El Grupo Coomeva se permite informar que nuestros procesos de selección son totalmente gratuitos. No se generan costos para el candidato por concepto de pruebas psicotécnicas, cursos o exámenes, ni otros rubros asociados al proceso. No se deje engañar por personas inescrupulosas que emiten falsa información. Regístrate en nuestra vacante ¡Tú también puedes hacerlo posible! ¡Únete a nuestra gran Familia!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, service

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Coomeva

Grupo empresarial colombiano dedicado a la prestacion de servicios profesionales en diferentes areas (Salud, Financiero, administrativos, recreacion, proteccion, entre otros) con presencia en gran parte del territorio colombiano.

Salarios