asesor - atención personalizada

Descripción de la oferta

"Responsable de socializar, viabilizar y asegurar la ejecución de las actividades de cada Unidad Territorial, garantizando la correcta articulación con comunidades y grupos de interés. Informa previamente a las comunidades impactadas sobre las intervenciones programadas, gestiona actas de socialización e ingresos a predios, y canaliza inquietudes, solicitudes y PQRS a través de los medios establecidos.

Convoca y participa en reuniones presenciales o virtuales con grupos de interés, clientes críticos y responsables de la Unidad Territorial para alinear requerimientos sobre la prestación del servicio. Realiza levantamiento de información en terreno para atender necesidades operativas, acompaña y verifica en campo el impacto social de los trabajos ejecutados o programados, y mantiene comunicación directa con los clientes frente a novedades del servicio.

Asimismo, atiende de manera inmediata situaciones de riesgo social en la zona de influencia, identificando causas, actores y líderes para gestionar soluciones oportunas, participa en recorridos técnicos aprobados y elabora informes de gestión sobre las actividades desarrolladas."

Solicitamos profesional con especialización finalizada o en curso
en ciencias sociales, humanas o administrativas.

Con experiencia laboral mínima de 3 años en cargos de
desarrollo de actividades de relacionamiento, gestión
social y fortalecimiento comunitario certificada.

Salario: $ 3,372,945

Horario: L-V - 7:30 AM - 5:00 PM
S - 8:00 AM - 11:30 AM

CONTRATO POR OBRA LABOR

Contar con disponibilidad de asistir 3 días a seminario taller.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación verbal, Adaptabilidad, Administración de atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, care

Hace 18 horas (actualizada)