Asesor Call Center

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Call Center con experiencia, preferiblemente en el sector salud, para integrar nuestro equipo de trabajo.

Funciones principales:
-Brindar atención telefónica y/o virtual a usuarios.
-Asesorar sobre servicios del sector salud, asignación de citas, autorizaciones y trámites relacionados.
-Registrar información en el sistema de manera clara y oportuna.
-Realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de los usuarios.
-Cumplir con las metas e indicadores de servicio establecidos.

Requisitos:
-Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en Call Center (preferiblemente en el sector salud).
-Excelente comunicación verbal y escrita.
-Manejo de herramientas ofimáticas básicas.
-Capacidad de trabajo en equipo, empatía y orientación al servicio.
-Bachiller, técnico o tecnólogo (preferiblemente en áreas administrativas o de salud).

Ofrecemos:
-Estabilidad laboral.
-Buen ambiente de trabajo.
-Oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
-Salario y prestaciones de ley acorde a la experiencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de PROMOTORA JIMENEZ S.A.S.