Asesor call center para cartera con 1 año de experiencia - técnicos ,tecnólogos remoto desde casa

Descripción de la oferta

La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como Asesor servicio al cliente contact center, BPO y/o atención por chat,

Formación académica: Estudios técnicos, tecnológicos o superiores en carreras administrativas o relacionadas.
Experiencia: 1 año en áreas de call center, contact center, BPO y/o atención por chat, servicio al cliente, preferiblemente en temas relacionados con la recuperación de cartera, gestión de cobro y manejo de deudas del sector financiero

Conocimientos: Herramientas ofimaticas, manejo de CRM

Destrezas: comprensión de lectura comunicación asertiva conciliación

Condiciones contractuales:
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $1.423,500 COP de base + más comisiones mensuales+ auxilio de conectividad ($200,000).
100% remoto. Con experiencia en cobro de cartera de productos financieros (tarjetas de crédito, créditos de entidades financieras). No cobro de celulares, electrodomésticos, etc. Otorgamos las herramiestas de trabajo (cequipo de computo portatial, mouse, diadema, base refrigerante, teclado adicional. Para este cargos e requiere que las personas tengan internet hoar de mínimo 300 megas, escritorio y silla ergonómica en casa.
Horarios: Lunes a viernes 8 -5 y Sábados de 9-1. TRABAJO 100% REMOTO DESDE CASA

Funciones:
-Gestionas diariamente los seguimientos comerciales.
-Identificas prospectos y/o nuevas oportunidades de negocios y registras sin excepción la suficiente información para adelantar una gestión comercial exitosa.
-Asesorar y saber analizar la situación de los clientes entendiendo su problema de endeudamiento y mora para ofrecerles una solución acorde a su necesidad.
-Llevar registro de su gestión a través de los canales de chat o llamadas
-Disposición para conocer y aprender acerca de la empresa, los aliados estratégicos, sus productos y servicios

Nota: esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de cali, colombia ,

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 21 horas (actualizada)