Asesor comercial call center - 1 año

Descripción de la oferta

Empresa del sector se encuentra en búsqueda de técnico, tecnólogo o profesional con mínimo 1 año de experiencia en call center, para desempeñar funciones como:

- Responder llamadas entrantes de clientes o gestionar chats y correos electrónicos.
- Escuchar activamente las consultas, dudas o problemas de los clientes.
- Identificar y entender los problemas o necesidades de los clientes para ofrecer soluciones rápidas y eficientes.
- Gestionar reclamaciones y quejas de manera efectiva, buscando resolver la situación de la mejor manera posible.
- Proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa, características, beneficios y precios.
- Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes, incluyendo detalles sobre consultas, quejas, soluciones proporcionadas y otros aspectos relevantes.
- Actualizar base de datos de clientes con información pertinente para garantizar un seguimiento adecuado.

Horario: lunes a viernes de 7:45 a.m. a 12:30 a.m. y de 1:30 p.m. a 6:00 p.m.

Salario: $1.300.000 + comisiones + prestaciones de ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 18 horas

Acerca de Servicios Especializados Servicol SAS

SERVICIOS ESPECIALIZADOS SERVICOL S.A.S, es una empresa de Servicios Temporales reconocida en el mercado por su profesionalismo en la prestación de servicios de suministro de personal temporal, aplicación de pruebas psicotécnicas, administración de personal temporal, contratación por prestación de servicios, pagos a terceros, elaboración de pagos para aportes patronales, exámenes de ingreso, capacitaciones, prestamos a Trabajadores en Misión y de planta, bonos escolares y de consumo para ser des...

SERVICIOS ESPECIALIZADOS SERVICOL S.A.S, es una empresa de Servicios Temporales reconocida en el mercado por su profesionalismo en la prestación de servicios de suministro de personal temporal, aplicación de pruebas psicotécnicas, administración de personal temporal, contratación por prestación de servicios, pagos a terceros, elaboración de pagos para aportes patronales, exámenes de ingreso, capacitaciones, prestamos a Trabajadores en Misión y de planta, bonos escolares y de consumo para ser descontado por nómina.

Para la organización es de suma importancia la satisfacción de sus clientes (Empresas Usuaria y Trabajadores en Misión), por lo cual todos sus esfuerzos empresariales los encamina en satisfacer las necesidades de out-soursing de personal, a través de un adecuado manejo de tecnologías diseñadas para el manejo de nómina y personal altamente calificado.

El personal que integra la compañía esta comprometido de manera decidida con la importancia de satisfacer y superar las expectativas del cliente, por ello, la gerencia ha comprometido todos los recursos necesarios para optimizar el desarrollo profesional del personal y garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes como fin último de los procesos desempeñados por la empresa.

En la incesante búsqueda de mejorar continuamente, Servicol ha iniciado el camino de la certificación ISO 9001:2008, con el fin de brindar a sus clientes, respaldo, confianza, solidez en el mercado y crecimiento continuo.

Salarios