Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas Digitales
CESARJV.NET S.A.S. Cali, Valle del Cauca
Más de 30 días
Asesor comercial de ventas en Redes Sociales - Experiencia
DAIELS - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Responsabilidades principales:
- Atender de manera oportuna, cordial y profesional los mensajes que ingresen a través de WhatsApp Business.
- Brindar información detallada sobre los productos (modelos, tallas, precios, promociones, envíos, etc.).
- Asesorar a las clientas durante su proceso de compra, resolviendo dudas y guiándolas hasta el cierre de la venta.
- Dar seguimiento a clientes interesados para concretar ventas efectivas.
- Gestionar pedidos recibidos a través de WhatsApp, registrarlos correctamente y coordinarlos con el área de despacho.
- Convertir las interacciones generadas por las campañas de Meta (Facebook e Instagram) en oportunidades reales de venta.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportar el estado de las conversaciones y ventas diariamente.
- Brindar un servicio postventa básico, asegurándose de la satisfacción del cliente y fomentando su fidelización.
- Proponer mejoras en la atención al cliente para optimizar el proceso de ventas digitales.
Perfil deseado:
- Excelente comunicación escrita y oral.
- Agilidad para responder mensajes de forma rápida y efectiva.
- Habilidad para la venta persuasiva y cierre de ventas.
- Dominio de WhatsApp Business y nociones básicas de gestión de clientes digitales.
- Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, cambaceo, sales
Hace más de 30 días
Acerca de DAIELS
D'ANGELESJEANS es una marca orgullosamente establecida desde 2011, especializada en realzar la belleza y confianza de las mujeres a través de jeans de alta calidad y diseño exclusivo. Nos dedicamos a crear prendas que se adaptan a la silueta femenina, ofreciendo comodidad, estilo y un ajuste perfecto para cada cuerpo.
Con más de una década de experiencia en el mercado, hemos consolidado nuestra presencia a nivel nacional, y actualmente estamos expandiendo nuestro crecimiento en el mundo dig...
D'ANGELESJEANS es una marca orgullosamente establecida desde 2011, especializada en realzar la belleza y confianza de las mujeres a través de jeans de alta calidad y diseño exclusivo. Nos dedicamos a crear prendas que se adaptan a la silueta femenina, ofreciendo comodidad, estilo y un ajuste perfecto para cada cuerpo.
Con más de una década de experiencia en el mercado, hemos consolidado nuestra presencia a nivel nacional, y actualmente estamos expandiendo nuestro crecimiento en el mundo digital, acercando nuestras colecciones a cada vez más mujeres que buscan sentirse seguras, auténticas y hermosas.
En D'ANGELESJEANS, más que vender jeans, creamos experiencias de estilo que celebran la diversidad y la feminidad de cada clienta.
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