Asesor Comercial internet, Tulua

Descripción de la oferta

La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Asesoría y Ventas Internet FUNCIONES: • Promocionar y divulgar el portafolio de servicios del negocio de Internet en los segmentos definidos. • Participar de las actividades comerciales programadas por el equipo Comercial Internet con el fin de hacer la correcta promoción y divulgación del servicio de internet • Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas con el fin de cumplir con el presupuesto definido por el área comercial internet, mediante la aplicación de los procedimientos establecidos. • Construir y actualizar permanentemente la base datos de clientes en la herramienta comercial definida para tal fin, para garantizar una gestión de venta posterior. • Atender, resolver y hacer seguimiento a las PQRs de los clientes del negocio de Internet hasta su resolución final y en caso de no estar a su alcance, direccionar al rol o proceso correspondiente y hacer seguimiento hasta su resolución final. • Hacer seguimiento diario a los casos de requerimientos posventa registrados en la herramientas comerciales. • Generar reportes oportunos que permitan identificar alertas y contribuyan a definir estrategias de venta y posventa para brindar experiencias excepcionales. • Aplicar el protocolo de retención clientes para contribuir a la disminución de la tasa de deserción. • Realizar el tratamiento de datos personales y conservar la información conforme a la clasificación de éstos bajo las condiciones de seguridad necesarias y asegurando el cumplimiento de la política, procedimientos, instructivos y prácticas de protección de datos personales. • Verificar el adecuado tratamiento a consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la normatividad vigente para el tratamiento de datos personales. • Realizar adicionalmente a las funciones definidas, las actividades que se asignen para el desempeño de su rol y el cumplimiento de los objetivos del equipo. SALARIO: $2000000 - $3000000 REQUISITOS: Técnico Administración y / afines Experiencia de7 meses a 1 año en Servicio al cliente Preferiblemente con moto CONTRATO: Fijo HORARIO: l - v 7:30am a 5:30 pm S 8 a 12

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, web

Hace 4 días