Cali! Asesor Call Center de Cobranza, Recaudo de Cartera del Sector Financiero
Comfenalco Valle Delagente - Valle del Cauca, Cali
Hace 4 horas
Asesor de Cartera y Cobranza - Asesor de Cartera y Cobranza
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
$ 1.500.000,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Gestionar de manera efectiva la recuperación de cartera, asegurando el cumplimiento de metas establecidas, con enfoque en la comunicación asertiva, el seguimiento oportuno y el excelente servicio al cliente.
Realizar gestión de cobranza, Contactar a los deudores para realizar acuerdos de pago, Registrar y actualizar la información en el sistema interno de gestión, Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por los usuarios, Elaborar reportes de gestión diaria y mensual, Brindar atención respetuosa y clara a los usuarios, garantizando una comunicación efectiva, Apoyar en la consolidación de indicadores del área.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Microsoft Excel, Microsoft Word, Redacción, Call Center
Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection
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