Asesor de servicio al cliente - eps

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.

Importante entidad de salud requiere para su equipo de trabajo asesores de servicio al cliente.

Tu función será: Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, con el fin de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del Cliente corporativo, generando una experiencia memorable de servicio.

Esto es lo que requieres:

Formación académica: Ser Técnico, tecnólogo graduado en cualquier carrera ó segundo semestre aprobado de cualquier carrera certificable.

*Contar con mínimo 6 meses de experiencia certificable en cualquier área de call center.

*Vivir en Bogotá o Soacha.

Te ofrecemos:

*Salario: $ 1331.215 + auxilio de transporte $162,000 + variable por cumplimiento de indicadores de $173.843 (mensuales) + todas las prestaciones sociales.

*Contrato por obra y labor.

* Horarios: Domingo a domingo con un día compensatorio entre semana o fin de semana (se programan 8 horas).

*Si estudias aplica a partir de las 6 pm.

*Presencial en nuestras instalaciones.

Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:

- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios