Asesor de servicio al cliente trabajo remoto

Descripción de la oferta

Si te apasiona el servicio al cliente esta oferta es para ti:

Detalles de la vacante

Tu misión será: Gestionar las necesidades que presenten los usuarios, cumpliendo con los procesos y procedimientos estándares establecidos, generando la percepción de calidad y oportunidad en la calidad del servicio y aportando al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente.Canal de atención: Telefónico.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Salario y auxilios: $1.300.000 pesos (hora conexión) + variable mensual de $185,401 pesos + Auxilio de transporte + todas las prestaciones sociales
Horario: Domingo a Domingo: 05:00 a.m. 10:00 p.m. (turnos rotativos y descanso aleatorio).
Modalidad de trabajo: el primer mes se laborará de manera presencial, luego tendrás teletrabajo suplementario.
Tendrás Capacitación: De 16 días en alternancia (mitad presencial mitad remoto) y recibirás un auxilio de $10.000 por cada día de capacitación.

¡Espera, hay más !
¿Quieres saber qué necesitas para poder aplicar?

Perfil académico: Bachiller o estudiante en curso o aplazado de primeros semestres de nivel técnico, tecnológico o profesional.
Perfil laboral: Mínimo un (6) meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, retención o fidelización de manera telefónico o presencial.
Residir Medellín o área metropolitana.
Disponibilidad para desplazarte a la sede Aguacatala en cualquier momento en sea requerido.Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:
Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 12 horas

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios