asesor de servicio al cliente universidad

Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 1.634.100,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

¡Únete a nuestro equipo como Anfitrión de Servicio!
¿Te apasiona la organización, la atención al cliente y la logística de eventos? Esta es tu oportunidad para crecer una prestigiosa universidad, cuenta con un entorno dinámico y retador.
Perfil que buscamos
Formación: Técnico, Tecnólogo o estudiante (máximo 4° semestre en jornada nocturna).
Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos relacionados con servicio, logística y atención al cliente.
Conocimientos indispensables: Manejo de herramientas ofimáticas (Word, PowerPoint y Excel avanzado).
Organización y logística de eventos.
Sistemas de información académicos.
Atención al cliente.
¿Qué harás en este rol?
Gestión logística y administrativa: Preparar, organizar y verificar materiales, carnés, trámites en sistemas y servicios de alimentos para garantizar la correcta apertura, ejecución y cierre de eventos.
Coordinación de conferencistas: Confirmar asistencia, gestionar contratos y comunicar resultados de evaluación.
Entrega y control: Asegurar la entrega de material académico en óptimas condiciones y validar datos de participantes.
Registro y seguimiento: Controlar asistencia para cumplir requisitos de certificación.
Atención personalizada: Orientar participantes y conferencistas, resolver inquietudes y garantizar un servicio excepcional.
Inducción y apertura: Comunicar reglas y coordinar aspectos logísticos.
Evaluación y mejora: Tabular resultados, elaborar informes e indicadores para optimizar procesos.
Horario
Lunes a viernes: turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 9:30 p.m. (máximo 8 horas).
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Domingos: ocasional (1 o 2 al mes).
Beneficios
Salario: $1.634.100 + Prestaciones de ley
Oportunidad de aprender y crecer en el sector educativo y de eventos.
Ambiente colaborativo y dinámico.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, university, college, facultad, campus, universidad

Hace 5 horas (actualizada)

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Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

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4.6

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