Asesor de soporte técnico

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector requiere

Asesor de soporte técnico

Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Mecánica,
Electromecánica, Electrónica, de Sistemas o carreras afines.

EXPERIENCIA REQUERIDA
Deseable mínimo 1 año en soporte técnico, monitoreo de equipos, telemetría o gestión de información operativa en el sector de maquinaria, repuestos o servicios.Se valorará experiencia en generación de reportes y gestión de plataformas digitales.Conocimientos y Habilidades:Manejo de plataformas de telemetría y monitoreo de equipos.Conocimientos básicos en GPS y dispositivos de rastreo.Dominio de herramientas ofimáticas (Excel,
Word, PowerPoint).Deseable manejo de sistemas de fábrica relacionados con maquinaria amarilla.

FUNCIONES
-Generar contenido visual para temas de servicio, entregas de equipos y material para clientes.
-Realizar seguimiento a reportes de fábrica (inspecciones de llegada, stock, preentrega).
-Registrar equipos en las plataformas de fábrica y de monitoreo.
-Administrar plataformas de telemetría internas y de clientes.
-Monitorear flotas y equipos (alertas, estado de operación, mantenimientos,
fallas y oportunidades de negocio).
-Gestionar la compra, activación y seguimiento de dispositivos GPS, así como el envío de certificados (RASTRACK).
-Cargar información en el cotizador de oportunidades de mantenimiento de
forma mensual.
-Generar reportes de seguimiento operativo por cliente, flota y equipos.
-Dar seguimiento a mantenimientos y fallas de equipos propios y de contratos.
-Identificar, divulgar y dar seguimiento a
oportunidades de negocio relacionadas con repuestos y servicios.
-Procurar por el cuidado de los equipos, máquinas y herramientas asignados a su cargo para la ejecución de la labor.

HORARIO
L-J 8:00am a 5:30pm y V8:00am a 4:00pm y S9:00am a 12:00m
SALARIO
A convenir de acuerdo a
experiencia (2.800.000 a 3.100.000)
SEDE DE TRABAJO Guarne

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de Ocupar Temporales S.A.

Ocupar temporales S.A., es una empresa lider a nivel nacional en seleccion y administracion del talento humano.
Somos una empresa certificada ISO 9001:2008 y BASC.

Empresa de Empleos Temporales legalmente constituida y autorizada por el Ministerio de Proteccion para realizar labores de intermediacion laboral.

Salarios