Asesor de Soporte Técnico // Medellín // REQ #232678
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables!
En emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de Asesor de Soporte Técnico. ¿Qué te ofrecemos? Salario: $1.880.188 mensuales + Variable $247.237 sujeta a cumplimiento de indicadores + Auxilio de Teletrabajo suplementario + Prestaciones Sociales.
Tipo de nomina: Horas.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horarios: lDomingo Domingo // 06:00 a.m a 10:00 p.m, horarios rotativos con un día compensatorio a la semana.
Modalidad: Teletrabajo Suplementario.
Excelentes beneficios para ti y tu familia, como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas, beneficios comerciales y convenios financieros. ¿Qué estamos buscando?
-Bachiller titulado o estudiante de segundo (2) semestre aprobado o suspendido de una carrera técnica tecnología o profesional, en sistemas, soporte técnico, software, mantenimiento y reparación de computadores o afines.
-Mínimo seis (6) meses de experiencia certificable en atención de Soporte técnico, áreas de sistemas, soporte o afines.
-Vivir en Medellín o ärea metropolitana.
¿Cómo postularte?
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¡Postúlate hoy mismo! ¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 6 horas
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.357 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Es muy buena empresa
Lo mejor La flexibilidad de los horarios.
A mejorar El salario, oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
En emtelco entre hace 8 años la empresa medio la oportunidad de un trabajo digno conocer personas súper amables de trabajar en equipo de tener unos jefes súper buenos y de escalar en diferentes pilotos como agendamiento reparaciónes,sac nacional,medalia de encuestas y por ultimo en el área de edatel q son municipios y pueblos todas las regionales
Lo mejor Es muy buena empresa Y acogedora da la oportunidad de estudiar y trabajar en horarios fecibles
A mejorar Solo mejoraría hacer el compartir de la familia como la hacían antes
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Estabilidad laboral
Lo mejor Dan oportunidades para estudiar y poder asender en la compañía
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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