Asesor Pymes Sincelejo

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Asesor Comercial Pymes Santa Marta
Objetivo del Rol: El Asesor Comercial Emprendedores tiene como objetivo promover y vender productos, captar clientes nuevos mediante técnicas de persuasión, y brindar apoyo a los clientes actuales para garantizar su satisfacción. Además, será responsable de gestionar la base de clientes, asegurando el mayor porcentaje de clientes convergentes, y contribuir a cumplir las metas comerciales establecidas por la empresa.
Responsabilidades Principales:
Cumplir con los procesos, procedimientos y políticas definidas para la venta en el punto de trabajo asignado.
Garantizar el cumplimiento de los lineamientos tácticos para la venta de las unidades de negocio.
Cumplir con los KPIs comerciales de ventas establecidos para el punto de trabajo.
Atender de manera eficiente a clientes actuales y potenciales, de acuerdo con el modelo de actuación comercial de la empresa.
Reportar actividades comerciales, incluyendo visitas, salidas a terreno, telemercadeo, entre otros.
Asegurar una experiencia excelente para el cliente, generando valor agregado y cumpliendo con las políticas de venta y servicio.
Realizar la gestión documental adecuada para las ventas en los sistemas de información.
Custodiar el territorio asignado (si aplica).
Incrementar el ARPA y ARPU de los clientes.
Asegurar la correcta gestión de inventarios, garantizando su custodia y legalización en los sistemas de información.
Resolver las devoluciones generadas por inconsistencias en los procesos de gestión documental, manteniendo este indicador por debajo del 10% mensual.
Aplicar los conocimientos adquiridos en los programas de entrenamiento y participar en espacios de formación continua.
Cumplir con los protocolos de imagen y presentación personal establecidos por la marca.
Cumplir con la política de seguridad de la información de la empresa.
Garantizar la conservación y custodia de los activos asignados.
Conocer y aplicar las normativas relacionadas con la protección de usuarios y procesos de venta, post-venta y PQRs.
Asegurar el cumplimiento de buenas prácticas y requisitos legales aplicables al Sistema de Gestión Integral.
Cumplir con horarios definidos por la empresa y asistir puntualmente a las salidas programadas, barridos de nodos y actividades relacionadas.
Cumplir con las disposiciones empresariales en materia de seguridad, salud, protección y medio ambiente.
Propender por la inclusión y diversidad tanto en la atención de clientes como en las relaciones con compañeros de trabajo.
Realizar otras funciones complementarias asignadas por el superior inmediato.
Perfil Requerido:
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en ventas y servicio, preferiblemente en telecomunicaciones, tecnología, servicios intangibles o financieros.
Formación: Tecnólogo titulado o estudiante de séptimo semestre en adelante en cualquier programa académico superior.

Conocimientos:
Habilidades de comunicación verbal y escrita (intermedio).
Habilidades numéricas.
Conocimiento de procesos comerciales (intermedio).
Conocimiento en Microsoft Office (intermedio).
Conocimiento del mercado y presupuestación.
Competencias Esperadas:
Liderazgo por Conexión: Intercambia mejores prácticas, fomenta el aprendizaje organizacional y facilita el trabajo conjunto para desarrollar el negocio.
Liderazgo por Ejecución: Planifica, supervisa la calidad de entregables y lidera la mejora continua.
Liderazgo por Visión: Se mantiene actualizado sobre las evoluciones del mercado y traduce esta información en nuevos productos y servicios.
Liderazgo por Cambio: Dirige iniciativas de cambio y comunica con claridad la estrategia a largo plazo.
Liderazgo por Responsabilidad: Asume la responsabilidad de decisiones y asegura una cultura proactiva, creativa y profesional.
Sistemas y Plataformas Utilizadas:
Consulta Integral, Radar, Mesa de servicio, Catálogo de servicios, Universidad Tigo, Salesforce, Customer Center, CMI.
Ofrecemos:

Ubicación: Sincelejo punto de venta
Beneficios: Oportunidades de crecimiento profesional, formación continua y un entorno dinámico de trabajo.
Salario: MLV + prestaciones + comisiones por productividad
Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir un reto en una empresa líder en el sector, ¡esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de MANPOWER PROFESSIONAL LTDA

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios