Asesor servicio al cliente Call Center / Tecnólogos en carreras administrativas
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
Asesor servicio al cliente Call Center / Tecnólogos en carreras administrativas - Exp. 1 año Servicio al cliente / Lunes a Sábado
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
PERFIL: Tecnólogo o Estudiantes de carreras administrativa , ingenieras o a fina (Estudiantes desde 1 semestre) con experiencia laboral mínima de 1 año en contacto o servicio al cliente.
FUNCIONES: "Encargado de:
1. Brindar una atención integral al cliente de manera presencial
2. Atención a consultas
3. Gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestGestionar las transacciones deGestión de servicios o productos
5. Recuperación de cartera
6. Efectuar convenios de financiación
7. Brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros.
8. Realizar las solicitudes y/o ajustes a la facturación, de acuerdo con los montos de aprobación establecidos por LA COMPAÑÍA y siguiendo el procedimiento correspondiente."
HORARIO: L-V 6:00 AM - 6:00 PM Sábado 8:00 AM - 1:00 PM - 46 HORAS A LA SEMANA NO DOMINGOS NO FESTIVOS
SALARIO: 1SMLV ´+ AUXILIO DE TRANSPORTE LEGAL Y PRESTACIONES DE LEY - NO MANEJAN VARIABLE ADICIONAL SOLO EL SALARIO MÍNIMO LEGAL VIGENTE
SEDE: Oficinas Codensa Bogotá
CONTRATO: OBRA O LABOR
DÍAS DE FORMACIÓN: 26 días virtual de lunes a viernes No se paga capacitación virtual - LA FORMACIÓN ES VIRTUAL PERO LA LABOR ES 100% PRESENCIAL EN LAS OFICINAS DE LA ENTIDAD
INICIO DE FORMACIÓN: 7 DE JULIO
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
12.355 Evaluaciones
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,63
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Coordinador del sistema de gestión integrado
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor Las instalaciones.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Siempre me ha fascinado trabajar para américas ha sido mi lugar favorito lleno de buenos recuerdos de jefes comprensibles y humanos
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Una empresa muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
/mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
/mes
12 salarios
Asesor/a de cartera
Media salarial
/mes
11 salarios
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