Asesor servicio al cliente call center teletrabajo - lunes a sabado

Descripción de la oferta

Estamos buscando Asesores de retención para unirse a nuestra gran familia.
Requisitos
Académico: Estudiante segundo (2) semestre en adelante de cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional
Laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de ventas, cobranzas, SAC o fidelización, preferiblemente en empresas de contact center. Nota 1: Los estudios pueden estar suspendidos siempre y cuando acredite el nivel de estudios mínimo requerido. Nota 2: Las competencias se evaluaran en entrevista individual o centro de valoración que permita identificar su real potencia.
Otros: vivir en Medellín o área metropolitana.
Si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante.

¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.

Detalles de la vacante:
* Función: Atender a los usuarios en las consultas generadas por los diferentes canales sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda; gestionando y solucionando las inquietudes dadas por estos medios; creando empatía, cercanía, amabilidad, confianza y respeto.
* Salario: $ 1.643.499 nomina plana + prestaciones sociales+ Comisiones promedio de $250.000 (sin techo) + aux mobiliario de $41,360 + Auxilio de conectividad y servicios públicos $120,640( proporcional a los días laborados).
* Horario: : Lunes viernes 8:00 am a 8:30 pm, sábados 8:00 am a 6:00 pm (horarios rotativos) Descansa domingos y festivos.
Modalidad: Presencial en la ciudad de Medellín y el resto del área metropolitana.
* Contrato: Obra o labor.

Beneficios para ti y tu familia, tales, como:
Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Ayer

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios