Asesor Servicio al Cliente Presencial / Call Center Trabaja desde casa
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en un ambiente dinámico y en crecimiento!
Tu función será: Brindar un servicio al cliente excepcional a los usuarios de la compañía, resolviendo sus consultas y necesidades. Además, realizar ventas cruzadas de productos y servicios.
Salario $1.300.000 + Variable (Mensual): $185.401 + Auxilio de conectividad: $120.640
Tipo de contrato: Teletrabajo Suplementario - Obra labor
Horario Lunes a domingo con día compensatorio.
Requisitos para participar :
- Ser bachiller graduado
- Tener mínimo seis (6) meses de experiencia CERTIFICADA en servicio al cliente, preferiblemente en Call Center o presencial.
¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Servicio al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.658 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.089.446 /mes
563 salarios
Técnicos/as de servicio
Media salarial
$ 1.120.105 /mes
205 salarios
Asesor de servicio
Media salarial
$ 961.265 /mes
165 salarios
Asesores comerciales
Media salarial
$ 1.049.085 /mes
159 salarios
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