Asesor Servicio al cliente Presencial / Técnicos en carreras administrativas o Ingenierías - Exp. 6 meses servicio al cliente / Lunes a Sábado
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
PERFIL: Tecnólogo o Estudiantes de carreras administrativa , ingenieras o a fina (Estudiantes desde 1 semestre)
EXPERIENCIA: con experiencia laboral mínima de 6 meses en contacto o servicio al cliente.
FUNCIONES: "Encargado de:
1. Brindar una atención integral al cliente de manera presencial
2. Atención a consultas
3. Gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestGestionar las transacciones deGestión de servicios o productos
5. Recuperación de cartera
6. Efectuar convenios de financiación
7. Brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros.
8. Realizar las solicitudes y/o ajustes a la facturación, de acuerdo con los montos de aprobación establecidos por LA COMPAÑÍA y siguiendo el procedimiento correspondiente."
HORARIO: L-V 6:00 AM - 6:00 PM Sábado 8:00 AM - 1:00 PM - 44 horas a la semana
SALARIO: 1SMLV + AUXILIO DE TRANSPORTE LEGAL Y PRESTACIONES DE LEY - NO TIENEN VARIABLE ADICIONAL
SEDE: Oficinas del cliente en Bogotá
CONTRATO: OBRA O LABOR
Días de formación: 26 días de formación virtual de 8:00 am - 5:00 pm pagos a 13.000 pesos por día
INICIO DE FORMACIÓN: 14 JULIO 2026
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Gestión del cambio
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión del cambioPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
13.570 Evaluaciones
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,85
Director general
Supervisor de seguridad
Actual empleado Julio, 2026
Muy responsable con su personal. Puntual en todos los servicios. Atenta y flexible con su personal.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Bueno
Recomienda trabajar aquí
Agente de autorizaciónes back office
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Un excelente empresa con oportunidad de crecimiento
Lo mejor La formación educativa es buena
A mejorar En los tiempos de gestión.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
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/mes
73 salarios
Comercial comisión
Media salarial
/mes
21 salarios
Agente soporte técnico
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/mes
20 salarios
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Media salarial
/mes
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