Asesor servicio al cliente telefónico para importante eps - 6 meses de experiencia en servicio al cliente
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Somos una importante empresa del sector BPO y estamos en búsqueda de personas apasionadas, con un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajar tanto de manera individual como en equipo. Si cumples con estos requisitos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
Requisitos:
Estudios: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios.
Experiencia: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente - formal y certificable.
Funciones:
1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información
2. Radicación de quejas y/o sugerencias.
3. Actualización de datos
4. Orientación de la red de servicios
5. Información de horarios de atención
6. Información de estado de afiliación
7. Información de estado de autorizaciones en curso
Horario: lunes a domingo en franja de 6:00am a 10:00pm, los descansos se programan hacia los fines de semana es decir ya sea SABADO y DOMINGO, o tienes la posibilidad de hacer turno completo para descansar fines de semana, cumpliendo con las 44 horas semanales
Salario: $1 SMMLV + variable por cumplimiento de $68800 + auxilio de transporte con todas las prestaciones de ley
Sede de Trabajo: Sede Américas BPS, frente a el portal el dorado de Transmilenio
Tipo de Contrato: Obra o labor.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ya!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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