Asesor servicio al paciente autorizaciones

Descripción de la oferta

Oferta de Trabajo: Asesor Servicio al Paciente - Autorizaciones

Adecco Colombia S.A. está en búsqueda de un Asesor Servicio al Paciente - Autorizaciones para unirse a nuestro equipo en Bogotá.

Requisitos:

Formación academica Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Salud o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Educación
Mínimo de 2 años de experiencia en servicio al paciente y autorizaciones médicas.
Conocimientos en normatividad de servicios de salud en Colombia.
Excelentes habilidades de comunicación y manejo de conflictos.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Responsabilidades:

1. Garantizar un excelente servicio al cliente, mediante la gestión del proceso de autorizaciones, asignación de citas especiales, programación y reporte de novedades en las agendas, orientación a usuarios y solución de quejas y reclamos, teniendo en cuenta los modelos de prestación de servicios de salud, los protocolos establecidos y la normatividad vigente.
2. Apoyar la gestión administrativa de las clínicas y centros médicos, tramitando de manera ágil, oportuna y confiable las actividades establecidas por atención al cliente, con el fin de prestar un servicio de calidad y confiabilidad.
3. Garantizar la disponibilidad de la información, mediante la actualización de las bases de datos, con el fin de asegurar la oportunidad, seguridad y veracidad de la información de la Red IPS.
4. Ejecutar y/o cumplir los procesos, procedimientos, políticas, directrices y demás lineamientos de los sistemas de gestión, mediante la participación activa en las actividades preventivas para mitigar la materialización de riesgos, en la calidad del servicio, seguridad y salud en el trabajo y los impactos ambientales, entre otros.


Te ofrecemos:

Salario: 1.631.000
Contrato: Obra o labor
Lugar de trabajo: CENTRO MEDICO TUNJA
Jornada laboral: Lunes a sábado 46 HORAS SEMANALES SEGÚN PROGRAMACIÓN



Adecco Colombia S.A. ofrece un ambiente de trabajo dinámico y retador, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.
Si estás interesado en esta oportunidad, por favor postula a través de nuestra página web.


Adecco Colombia S.A. es una empresa comprometida con la diversidad e inclusión.
Todos los postulantes serán considerados sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, edad, discapacidad, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

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