Asesor Web/Digital - Turnos Rotativos

Descripción de la oferta

Soporte Técnico
• Identificar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir durante la transmisión, como problemas de audio, video o conexión a internet.
• Ajustar la iluminación, el encuadre y otros parámetros técnicos para garantizar la mejor calidad de imagen y sonido.

Acompañamiento
• Ofrecer consejos y guía al personal sobre cómo mejorar sus presentaciones, interactuar con el público y alcanzar sus metas.
• Proporcionar apoyo y orientación al personal, asegurando que se mantenga en el rumbo correcto durante la transmisión.
• Asegurarse de que se sigan las pautas y normativas de la plataforma, así como las políticas de contenido.
• Monitorear los comentarios y preguntas de la audiencia en tiempo real, interactuando cuando sea necesario.

Gestión
• Planear la ruta de trabajo diaria y quincenal del personal a su cargo
• Organizar las estrategias de producción de las páginas de su personal.
• Preferible manejo de herramientas de gestión y seguimiento de actividades en linea.

Contenido
• Gestionar y coordinar el contenido que se va a presentar, incluyendo guiones y materiales visuales.
• Colaborar con el personal en la creación de ideas originales y atractivas para el contenido, adaptándose a las tendencias y preferencias del público.
• Programación y publicación de contenido en los sitios.
• Promocionar el contenido del personal en las redes sociales y otras plataformas digitales para aumentar su alcance y visibilidad.


Habilidades
• Conocimientos técnicos: Dominio de software de transmisión, edición de video y herramientas de comunicación.
• Habilidades interpersonales: Empatía, capacidad de escucha activa, paciencia y buen manejo de conflictos.
• Orientación al servicio: Disposición a ayudar a los demás y a encontrar soluciones a los problemas.
• Creatividad: Capacidad para generar ideas y proponer soluciones innovadoras.
• Confidencialidad: Respeto por la privacidad del personal y manejo discreto de la información.
• Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y trabajar bajo presión.

Salario
$1.403.920 + Auxilio de Transporte
Bonos Adicionales (Entre 100.000 a 500.000 aprox.).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Windows, Edición de vídeo, Adaptación al cambio, Capacidad de decisión, Creatividad, Habilidad comercial, networking, Iniciativa, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Soporte al cliente, Tecnología de la información, Trabajo en equipo, Microsoft Office, Internet, Redes Sociales

Palabras clave: advisor, asesor

Hace más de 30 días

Acerca de KAPA STUDIOS

Somos una empresa radicada en la ciudad de Bucaramanga. Nos especializamos en la creación de contenido, producción audiovisual, exportación de servicios, intermediación comercial internacional, márketing, estudios publicitarios, desarrollos web, desarrollos de software, aplicaciones móviles, diseño y posicionamiento de marcas y páginas web.